Karriere
Optik. Technologie. Kundenfokus. Finde deinen Platz bei uns.
Unsere Unternehmensgruppe vereint technische Lösungen für Optiker, moderne Brillenprodukte und elektronische Lupen für Menschen mit Sehbehinderung. Entdecke hier offene Stellen in unseren Unternehmen.
Innovation leben. Kunden begeistern. Zukunft mitgestalten.
Sehen. Verstehen. Mitgestalten.
Bei Fischer & Zwick verbinden wir Technik, Innovation und regionale Verantwortung. Mit unseren Marken VisuSolution und Brillenkult gestalten wir das Sehen einfacher, präziser und digitaler und schaffen gleichzeitig Perspektiven für die Menschen in der Altmark.
Unsere Benefits
Angenehmes Arbeitsumfeld, nettes Team
flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Sicherer Arbeitsplatz in der Altmark
Externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
und Krankenversicherung,
Gesundheitstage
Kostenlose Getränke und Teamevents
Aktuelle Jobangebote
Bitte beachte: Auf dieser Karriereseite findest du Stellen aus beiden Unternehmen der Gruppe. Der jeweilige Arbeitgeber ist in jeder Ausschreibung eindeutig angegeben.
Sachbearbeiter Backoffice
(m/w/d)
Verstärken Sie unser Team am Standort Tangerhütte OT Brunkau (später in Stendal)
Du machst aus Anfragen Lösungen, aus Angeboten Abschlüsse und aus Kunden echte Fans. Dein nächster Schritt: Sachbearbeiter Backoffice bei visuSolution.
Ihr Aufgabenbereich:
○ Unterstützung der Service-Hotline (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
○ Vorbereitung von Vertriebsaktionen
○ Nachbereitung von Vertriebsaktionen
○ Erstellung von Aufträgen und Angeboten
○ Beratung und Service für die Verkaufsprodukte
○ Reklamationsannahme und-bearbeitung
○ ggf. Funktionstests von Neuprodukten und Kundengeräten
○ Vorbereitung von Vertriebsaktionen
○ Nachbereitung von Vertriebsaktionen
○ Erstellung von Aufträgen und Angeboten
○ Beratung und Service für die Verkaufsprodukte
○ Reklamationsannahme und-bearbeitung
○ ggf. Funktionstests von Neuprodukten und Kundengeräten
Sie verfügen über:
○ eine kaufmännische Ausbildung
○ Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
○ idealerweise Erfahrungen im Reklamationsbereich
○ Kenntnisse in MS Office
○ selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
○ Kunden- und Zielorientierung
○ Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
○ idealerweise Erfahrungen im Reklamationsbereich
○ Kenntnisse in MS Office
○ selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
○ Kunden- und Zielorientierung
Mitarbeiter technischer Kundenservice
(m/w/d)
Verstärken Sie unser Team am Standort Tangerhütte OT Brunkau (später in Stendal)
Du machst aus Problemen Lösungen, aus Reklamationen Vertrauen und aus Kontakten echte Kundenerlebnisse. Starte jetzt als Mitarbeiter Technischer Kundenservice bei visuSolution.
Ihr Aufgabenbereich:
○ Aufnahme (Telefon/ E-Mail/ Ticketsystem) und Bearbeitung von Reklamationen
○ Kundenmanagement im Rahmen der Serviceanforderungen
○ Bearbeitung von Leihstellungen
○ Vertragsmanagement
○ Projektarbeit
○ Dokumentation der Vorgänge im System Erstellung von Statistiken und Reportings
○ Kundenmanagement im Rahmen der Serviceanforderungen
○ Bearbeitung von Leihstellungen
○ Vertragsmanagement
○ Projektarbeit
○ Dokumentation der Vorgänge im System Erstellung von Statistiken und Reportings
Sie verfügen über:
○ eine kaufmännische Ausbildung
○ Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
○ Kenntnisse im Reklamationsmanagement
○ technisches Verständnis
○ Kenntnisse in MS Office
○ Erfahrung mit dem ERP-Programm Odoo (wünschenswert)
○ gute Englischkenntnisse
○ Kunden- und Zielorientierung
○ Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
○ Kenntnisse im Reklamationsmanagement
○ technisches Verständnis
○ Kenntnisse in MS Office
○ Erfahrung mit dem ERP-Programm Odoo (wünschenswert)
○ gute Englischkenntnisse
○ Kunden- und Zielorientierung
Technischer Kundenberater/
IT-Adminstrator (m/w/d)
Verstärken Sie unser Team am Standort Tangerhütte OT Brunkau (später in Stendal)
Du jonglierst Tickets, zähmst Fehlermeldungen und baust IT, die wirklich läuft. Klingt nach dir? Dann komm zu uns als Technischer Kundenberater / IT-Administrator.
Ihr Aufgabenbereich:
○ Bearbeitung von technischen Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport
○ IT-Beratung und -betreuung intern als auch extern
○ Entwicklung von IT-Strukturen, System- und Prozessmonitoring
○ Funktionstests und technische Abnahme und Neuprodukten und Kundengeräte
○ Fehlanalyse und Fernwartung
○ IT-Beratung und -betreuung intern als auch extern
○ Entwicklung von IT-Strukturen, System- und Prozessmonitoring
○ Funktionstests und technische Abnahme und Neuprodukten und Kundengeräte
○ Fehlanalyse und Fernwartung
○ Gewährleistung der IT-Sicherheit
○ Übernahme von IT-Projektaufgabe
Sie verfügen über:
○ Ausbildung zum PC-Techniker / Systemadministrator oder ähnliche Qualifaktion
○ Berufserfahrung als IT-Administrator und in der technischen Kundenbetreuung
○ sehr gute Kenntnisse in MS Office, PC-Peripherie und Netzwerktechnik
○ gute Englischkenntnisse
○ Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
○ Flexibilität und Teamfähigkeit
○ Selbständiges Arbeiten
○ Berufserfahrung als IT-Administrator und in der technischen Kundenbetreuung
○ sehr gute Kenntnisse in MS Office, PC-Peripherie und Netzwerktechnik
○ gute Englischkenntnisse
○ Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
○ Flexibilität und Teamfähigkeit
○ Selbständiges Arbeiten
Setz dein Talent in Bewegung!
Mit wenigen Klicks zu deinem Traumjob.
Fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und lass deine Bewerbung den ersten Schritt in deine Zukunft machen. Fragen? Einfach mailen, an:
bewerbung@fz-enterprises.de
Drück den Button und lass uns gemeinsam durchstarten!